Politique de confidentialité et cookies

La présente politique de confidentialité explique comment ce site web (ci-après « la Boutique ») utilise et protège les informations que vous lui communiquez lors de l'utilisation de ce site. La Boutique s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. La Boutique peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de vous assurer que les modifications vous conviennent.

Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom
• coordonnées, y compris l'adresse e-mail
• informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
• autres informations relatives aux enquêtes clients et/ou aux offres

Pour la liste complète des cookies que nous utilisons, consultez la section Liste des cookies que nous utilisons.

Ce que nous faisons des informations recueillies

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

• Tenue de nos registres internes.
• Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons vous envoyer périodiquement, à l'adresse e-mail que vous avez fournie, des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser.
• Nous pouvons également, de temps à autre, utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour adapter le site web à vos centres d'intérêt.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois votre accord donné, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous signale lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre de manière individuelle. L'application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, à vos goûts et à vos préférences en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journalisation du trafic pour identifier les pages consultées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic de nos pages web et à améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins de nos clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous proposer un meilleur site web, en nous permettant de savoir quelles pages vous sont utiles et lesquelles ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, en dehors des données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le préférez. Cela peut toutefois vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites susceptibles de vous intéresser. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites, lesquels ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Nous vous invitons à faire preuve de prudence et à consulter la déclaration de confidentialité applicable au site concerné.

Contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

• lorsqu'il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site web, recherchez la case à cocher indiquant que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées à des fins de marketing direct
• si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous en informant via nos coordonnées de contact

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation, sauf si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers susceptibles de vous intéresser, si vous nous indiquez le souhaiter.

Vous pouvez demander le détail des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu du Data Protection Act 1998. Des frais modiques peuvent s'appliquer. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations vous concernant, veuillez nous adresser votre demande par e-mail via nos coordonnées de contact.

Si vous pensez que des informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information inexacte.

Liste des cookies que nous utilisons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous utilisons et les informations qu'ils stockent.

Nom du cookie	Description du cookie
FORM_KEY	Stocke une clé générée aléatoirement, utilisée pour empêcher les requêtes falsifiées.
PHPSESSID	Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW	Permet aux visiteurs non inscrits de consulter et de modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un lien vers les informations relatives à votre panier et à votre historique de navigation, si vous l'avez demandé.
STF	Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à des amis.
STORE	La vue de boutique ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si le client a autorisé l'utilisation des cookies.
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